Maggio 19, 2021
Riba Mundo Tecnologia, il sogno di due italiani alla conquista internazionale

Un cambio d'aria, l'inizio di una nuova tappa, il clima, la cultura e la gente della Comunità Valenciana hanno portato Francesco Passamonti e la sua famiglia, di origine italiana, a lanciare nel 2018 Riba Mundo Tecnología, insieme al suo partner, Marco Dezi, che è entrato a far parte nel 2020. Il primo ha il 55% della proprietà e il secondo il 45%.

L'azienda è nata nel 2018 a Loriguilla (Valencia). In così poco tempo, è già riuscito ad entrare nei mercati di 13 paesi europei e un portafoglio che conta oltre 1.000 clienti attivi. Riba Mundo Tecnología ha 22 dipendenti altamente qualificati e la sua attività continua a crescere. In particolare, ha chiuso l'anno 2019 con un fatturato di 37 milioni di euro, mentre nel 2020 questa cifra è salita a 59 milioni.

Samsung, Nintendo, Xiaomi o Huawei, clienti di Riba Mondo Tecnologia

Nonostante la sua breve storia, l'azienda si è già posizionata come distributore di marchi del calibro di Samsung, Nintendo, Xiaomi, Huawei, LG, Nokia e Realme e nel 2020 hanno ampliato la loro gamma di prodotti con marchi come Devolo, Brita, Smeg, Makita, Black & Decker, De Walt, P&G e Jata. Nel corso dell'anno, hanno continuato ad ampliare con lezioni della taglia di Oppo e Ulefone.

Abraham Rodríguez Rico, assistente di direzione e business di Riba Mundo Tecnologia, parla con Economia 3 dei nuovi progetti dell'azienda, delle sue previsioni per il 2021 o della sua espansione internazionale, tra gli altri aspetti.

La digitalizzazione è più attuale che mai. Dopo un anno segnato dalla pandemia, cosa vi aspettate da questo 2021?

Quest'anno ci aspettiamo un ritorno alla normalità. Essere in grado di ritrovare nuovi clienti e fornitori e rafforzare i legami con quelli che già sono, perché crediamo che il rapporto diretto migliori sempre lo sviluppo del business e crei nuove opportunità. Le fiere stanno tornando e la prima per noi di quest'anno sarà Re-connect, organizzata da Z Empire Global ad Atene, a settembre e avremo il nostro stand per la prima volta.

90 milioni di obiettivi: "Potremmo non essere all'altezza"

Il 2021 è iniziato molto bene, nel nostro primo trimestre abbiamo fatturato 30 milioni di euro. Quest'anno avevamo fissato un obiettivo di 90 milioni di euro, ma forse non siamo all'altezza delle nostre previsioni. Abbiamo un futuro molto positivo.

I fondi europei possono essere l'occasione perfetta per la digitalizzazione delle imprese?

Sicuramente, può essere un importante strumento di incentivi e aiutare l'azienda a fare un salto nel futuro digitale. Attualmente stimo automatizzando un software sviluppato da noi, e ingloba i nostri acquisti, vendite, procedure di magazzino e amministrazione. In questo modo otteniamo una maggiore efficienza e ci permette di dare ai nostri clienti informazioni reali.

"Abbiamo iniziato forte negli Emirati Arabi e negli Stati Uniti"

Attualmente vendete in 13 paesi d'Europa. Avete previsioni di crescita in questo senso? Quali sono i limiti che vi segnate?

In questo momento vendiamo già in tutta Europa e abbiamo iniziato forte negli Emirati Arabi e negli Stati Uniti. Noi non poniamo limiti, perché crediamo che il nostro servizio ai clienti, con varietà di categoria, prodotti, e un vasto stock, possa farci continuare a crescere in tutto il mondo.

In meno di un anno lanceremo un marchio di cui siamo certi.

Lavorate con marchi importanti nel mondo della tecnologia come Samsung, Nintendo o Huawei. Raccontaci di questi progetti. Quali avete in corso e cosa potete portarci avanti?

Abbiamo molti progetti in corso che non possiamo anticipare al momento, ma abbiamo aggiunto molti marchi al nostro portfolio. Lavoriamo direttamente con Samsung, Oppo, Honor e Smeg. Il nostro progetto più importante è quello di diventare rappresentanti nazionali di questi marchi e continuare a crescere con loro.

Che tipo di servizi offrite alle aziende?

Offriamo un servizio clienti completo, dalla compravendita alla consegna e al servizio post-vendita. Lavoriamo quotidianamente per migliorare il nostro catalogo e ampliarlo. Un esempio di ciò è la recente introduzione del prodotto PAE (piccolo elettrodomestico). In questo modo, possiamo offrire ciò di cui i nostri clienti hanno bisogno. Oltre a garantire un servizio di consegna veloce, in meno di 24 ore.

Il nuovo progetto di Riba Mundo Technologies

Avete in programma l'apertura di un e-commerce per la fine di giugno. Cosa potete anticipare di questo progetto? In cosa consisterà?

Il progetto consiste nel creare un sito web B2B per la Spagna e l'Europa, dove i clienti possono facilmente navigare avendo il proprio ‘user' fatto su misura per loro. Potranno effettuare i loro ordini 24 ore al giorno, richiedere credito da esso, e molto importante sarà in grado di effettuare i pagamenti con diverse opzioni. Riceveranno la merce entro 24 ore se scelgono il servizio espresso e non avremo ordine minimo. In questo modo possiamo adattarci alle esigenze di grandi negozi, piccoli e distributori.

La nostra più grande ambizione è quella di cura e soddisfazione verso i nostri clienti e fornitori. Il nostro inizio è stato molto umile e quell'umiltà deve essere mantenuta come anello fondamentale in Riba Mundo Tecnologia.

Il nuovo progetto di Riba Mundo Technologies

Avete in programma l'apertura di un e-commerce per la fine di giugno. Cosa potete anticipare di questo progetto? In cosa consisterà?

Il progetto consiste nel creare un sito web B2B per la Spagna e l'Europa, dove i clienti possono facilmente navigare avendo il proprio ‘user' fatto su misura per loro. Potranno effettuare i loro ordini 24 ore al giorno, richiedere credito da esso, e molto importante sarà in grado di effettuare i pagamenti con diverse opzioni. Riceveranno la merce entro 24 ore se scelgono il servizio espresso e non avremo ordine minimo. In questo modo possiamo adattarci alle esigenze di grandi negozi, piccoli e distributori.

La nostra più grande ambizione è quella di cura e soddisfazione verso i nostri clienti e fornitori. Il nostro inizio è stato molto umile e quell'umiltà deve essere mantenuta come anello fondamentale in Riba Mundo Tecnologia.